Preguntas frecuentes

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos los Certificados de Análisis / Conformidad; Seguros; Origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

Para las muestras, el tiempo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para la producción en masa, el tiempo de entrega es de 20 - 30 días después de recibir el pago del depósito. Los plazos de entrega se hacen efectivos cuando (1) hemos recibido su depósito, y (2) tenemos su aprobación final para sus productos. Si nuestros plazos de entrega no funcionan con su fecha límite, por favor revise sus requisitos con su venta. En todos los casos trataremos de acomodar sus necesidades. En la mayoría de los casos, podemos hacerlo.

Puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal: depósito del 30% por adelantado, saldo del 70% contra la copia de B / L.

Garantizamos nuestros materiales y trabajo. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con garantía o no, es la cultura de nuestra empresa abordar y resolver todos los problemas de los clientes para la satisfacción de todos.

Sí, siempre usamos embalaje de exportación de alta calidad. También utilizamos embalaje de peligros especializado para mercancías peligrosas y remitentes de almacenamiento en frío validados para artículos sensibles a la temperatura. Los requisitos de embalaje especializado y no estándar pueden tener un cargo adicional.

El costo del envío depende de la forma en que elija obtener los productos. El Express suele ser la forma más rápida pero también la más cara. Por transporte marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Exactamente las tarifas de flete sólo podemos darle si conocemos los detalles de la cantidad, peso y camino. Por favor, póngase en contacto con nosotros para más información.

We take full responsibility for any manufacturing defects. If you receive defective products, please contact us with photos and details, and we will arrange replacement or refund promptly.