Questions fréquentes
Trouvez des réponses rapides aux questions courantes
Quel est votre MOQ ?
<p>Notre MO Q est de 10 piè ces pour les articles standard . </p>
Quel est votre délai de livraison ?
<p>Hab itu ellement 7 - 15 jours après le pai ement . </p>
Vous proposez OEM / ODM ?
<p>Oui , nous accept ons les concep tions person n alis ées et le br anding . </p>
Quels sont vos prix ?
Nos prix sont sujets à changement en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché. Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous contacte pour plus d'informations.
Can I get samples before bulk order?
Yes, we provide sample orders. Sample pricing and lead time will be confirmed based on the products you need.
Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir la plupart de la documentation, y compris les certificats d'analyse / conformité, l'assurance, l'origine et d'autres documents d'exportation si nécessaire.
Quel est le lead time moyen ?
Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours. Pour la production de masse, le délai est de 20 - 30 jours après la réception du paiement de l'acompte. Les délais de livraison prennent effet lorsque (1) nous avons reçu votre dépôt et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits. Si nos délais de livraison ne fonctionnent pas avec votre date limite, veuillez passer en revue vos exigences avec votre vente. Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.
Quels types de méthodes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal : dépôt de 30% à l'avance, solde de 70% contre la copie de B / L.
Qu 'est-ce que la garantie produit ?
Nous garantissons nos matériaux et notre travail. Notre engagement est votre satisfaction avec nos produits. Garantie ou non, c'est la culture de notre société d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous.
Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?
Nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages dangereux spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs de stockage froid validés pour les articles sensibles à la température. Les emballages spécialisés et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Qu ' en est-il des frais de transport ?
Le coût d'expédition dépend de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises. Le Express est généralement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûtant. Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros volumes. Exactement les tarifs de fret nous ne pouvons vous donner que si nous connaissons les détails de la quantité, du poids et de la voie. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
What if the products have quality issues?
We take full responsibility for any manufacturing defects. If you receive defective products, please contact us with photos and details, and we will arrange replacement or refund promptly.
Vous avez encore des questions ?
Nos ingénieurs commerciaux répondent sous 24 heures les jours ouvrés.